Whally

Chatbot con IA para turismo y actividades

Responde en varios idiomas, capta reservas directas y atiende a viajeros de cualquier país.

Míralo en acción

Así atiende Whally a tus clientes por WhatsApp y por tu web, sin que tú tengas que estar pendiente.

Tu agente entiende la consulta, busca en la información real de tu negocio y responde al momento, con tu tono de marca. Y si la conversación necesita a una persona, te la pasa con todo el contexto, sin que el cliente repita nada.

  • Atención multilingüe por web y WhatsApp.
  • Reservas directas sin comisiones de plataformas.
  • Respuestas 24/7 para viajeros de cualquier país.
Whally en línea
Hi, do you have a tour tomorrow morning?
Yes! We have a guided tour at 10:00 in English. Would you like me to book it?
Yes, 2 people.
Booked for 2 people tomorrow at 10:00. I will send you the meeting point ✅

Los viajeros escriben a cualquier hora y en cualquier idioma

En turismo, la primera impresión se juega en una conversación. Un viajero pregunta por disponibilidad, precio, punto de encuentro, duración del tour o si la actividad es apta para niños. Y lo hace desde otro país, en otro idioma y en un horario que puede no coincidir con el tuyo.

Si la respuesta tarda, el viajero reserva en otra plataforma. Si no entiende la información, aparece la desconfianza. Y si la consulta llega fuera de horario, es probable que nunca llegue a contestarse. Depender solo de las OTAs también encarece cada reserva y reduce el margen.

Whally es un agente de IA entrenado con la información real de tu negocio: actividades, horarios, precios, idiomas, puntos de encuentro y condiciones. Atiende por tu web y tu WhatsApp Business las 24 horas, en varios idiomas, resuelve dudas y capta reservas directas. Tú te centras en la experiencia; Whally, en no perder al viajero.

Qué hace Whally por tu negocio turístico

Atención multilingüe

Responde a viajeros en su idioma con la información real de tus actividades, sin depender de que haya alguien disponible.

Reservas directas

Consulta disponibilidad, resuelve dudas y recoge la reserva o los datos del viajero para cerrar la venta directamente.

Atención 24/7

Atiende consultas de cualquier país y zona horaria, también cuando tu oficina está cerrada.

Cómo funciona

Sin código y en menos de 10 minutos.

  1. 1

    Sube tu información

    Carga actividades, horarios, precios, idiomas, puntos de encuentro y condiciones.

  2. 2

    Ajusta el tono y los idiomas

    Define cómo debe hablar tu agente y en qué idiomas debe responder.

  3. 3

    Conéctalo a web y WhatsApp

    Instala el widget o conecta tu WhatsApp Business. Empieza a atender al momento.

Entrenado con tu información real

Aprende de tus actividades, horarios y condiciones, y responde con datos reales de tu negocio.

Web y WhatsApp sincronizados

El mismo agente en tu web y en tu WhatsApp Business, con la misma información y tu tono de marca.

Deriva a personas cuando hace falta

Las consultas complejas o las reservas de grupo pasan a tu equipo con todo el contexto.

Sin código, listo en minutos

Configúralo con unos clics y empiézalo a usar el mismo día, sin desarrolladores.

Consultas atendidas

En vivo
LunMarMiéJueVieSábDom
24/7
Disponibilidad
< 5 s
Respuesta media

Casos de uso concretos

Algunos ejemplos de lo que tu agente resuelve cada día:

  • Informar de disponibilidad, precios y duración de cada actividad.
  • Responder sobre puntos de encuentro, transportes y qué llevar.
  • Recoger reservas directas y datos de los viajeros.
  • Resolver dudas sobre cancelaciones, cambios y condiciones.
  • Atender en varios idiomas a visitantes internacionales.
  • Derivar a una persona cuando la consulta es más compleja.

Resultados que puedes esperar

Esto es lo que notan los negocios que automatizan su atención con Whally: respuestas al instante, menos tareas repetitivas y ninguna oportunidad perdida.

  • Captar reservas directas sin depender solo de las OTAs.
  • Responder a viajeros de cualquier país y zona horaria.
  • Reducir consultas repetitivas en temporada alta.
  • Aprovechar mejor cada visita y cada conversación.
Evolución de conversiones
Últimos 7 días
En directo
+32% vs. semana anterior
24/7
Disponibilidad
0 s
Respuesta
0%
Satisfacción

Preguntas frecuentes

¿En qué idiomas puede responder?
Whally puede responder en varios idiomas. Configura los que necesites y revisa la información para que las respuestas sean correctas en cada uno.
¿Puede gestionar reservas reales?
Puede consultar tu disponibilidad y recoger la reserva, o dejarla preparada para que la confirméis según tu sistema.
¿Puede cobrar la reserva?
Puede recoger la solicitud y, si tienes una pasarela de pago integrada, facilitar el enlace o el proceso de pago que defináis.
¿Necesito cambiar mi número de WhatsApp?
No. Se conecta a tu número de WhatsApp Business actual.
¿Cuánto tarda en estar operativo?
Menos de 10 minutos. Subes la información, conectas WhatsApp o instalas el widget y empieza a atender.

Otras soluciones

Whally se adapta a cada sector. Descubre cómo ayuda a otros negocios con sus propias soluciones.

Reservas 24/7

Restaurantes

Gestiona reservas, responde sobre el menú y no pierdas llamadas ni dentro ni fuera de horario.

Ver solución
Citas Recordatorios

Clínicas y consultas

Agenda citas, envía recordatorios y libera a recepción de las llamadas repetitivas.

Ver solución
Envíos Carritos

Tiendas online

Resuelve dudas de producto, envíos y devoluciones, y recupera carritos abandonados.

Ver solución
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