Chatbot con IA para restaurantes
Gestiona reservas y responde a tus clientes sin que nadie esté pendiente del teléfono, ni dentro ni fuera de horario.
Míralo en acción
Así atiende Whally a tus clientes por WhatsApp y por tu web, sin que tú tengas que estar pendiente.
Tu agente entiende la consulta, busca en la información real de tu negocio y responde al momento, con tu tono de marca. Y si la conversación necesita a una persona, te la pasa con todo el contexto, sin que el cliente repita nada.
- Reservas y confirmaciones automáticas por WhatsApp.
- Menú, alérgenos y horarios resueltos al instante.
- Atiende también cuando el local está cerrado.
El día a día de un restaurante
En un restaurante, el teléfono no para. Mientras tu equipo cocina, sirve y atiende mesas, siguen entrando llamadas y mensajes: reservas, horarios, si hay terraza, si el plato lleva frutos secos, si se puede ir con niños o con perro. Son preguntas repetitivas que interrumpen constantemente y que, en hora punta, nadie puede contestar.
El problema no es la falta de clientes, sino la falta de tiempo para atenderlos. Cada llamada que no se coge y cada mensaje sin respuesta es una mesa que probablemente se pierde, sobre todo fuera de horario, cuando mucha gente decide dónde comer o cenar.
Whally resuelve todo eso. Es un agente de IA entrenado con la información real de tu local que atiende por tu web y tu WhatsApp Business las 24 horas: responde sobre el menú, alérgenos y precios, comprueba disponibilidad, gestiona reservas y avisa de promociones. Tú te centras en la cocina y en la sala; Whally, en no dejar escapar ni una reserva.
Qué hace Whally por tu restaurante
Reservas sin llamadas
Tu agente comprueba disponibilidad y gestiona reservas por web y WhatsApp, sin idas y venidas ni llamadas perdidas.
Menú, alérgenos y precios
Responde al instante sobre platos, alérgenos, precios o sugerencias, entrenado con tu propia carta y tus normas.
Atención fuera de horario
Atiende dudas y capta reservas mientras el local está cerrado, incluso de madrugada.
Cómo funciona
Sin código y en menos de 10 minutos.
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1
Sube tu información
Carga tu carta, tus horarios, tus normas y las preguntas frecuentes. Whally aprende de tu contenido real.
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2
Entrena y ajusta tu agente
Elige el tono y el estilo visual. En minutos tienes un asistente que responde como lo haría tu mejor sala.
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3
Conéctalo a web y WhatsApp
Instala el widget en tu web o conecta tu número de WhatsApp Business. Empezará a atender al momento.
Entrenado con tu información real
No responde con plantillas genéricas: aprende de tu carta, tus horarios y tus normas, y responde con datos reales de tu restaurante.
Web y WhatsApp sincronizados
El mismo agente en tu web y en tu WhatsApp Business, con la misma información y tu tono de marca.
Deriva a personas cuando hace falta
Cuando la conversación lo requiere, pasa a tu equipo con todo el contexto, sin que el cliente repita nada.
Sin código, listo en minutos
Configúralo con unos clics y empiézalo a usar el mismo día, sin desarrolladores ni equipos de IA.
Consultas atendidas
En vivoCasos de uso concretos
Algunos ejemplos de lo que tu agente resuelve cada día:
- Gestionar reservas y enviar confirmaciones por WhatsApp de forma automática.
- Responder sobre el menú, el plato del día, alérgenos y precios.
- Informar de horarios, ubicación y cómo llegar.
- Comunicar promociones, eventos y menús especiales.
- Tomar pedidos para recoger o reservar para grupos y celebraciones.
- Derivar a una persona cuando el cliente necesita algo más concreto.
Resultados que puedes esperar
Esto es lo que notan los negocios que automatizan su atención con Whally: respuestas al instante, menos tareas repetitivas y ninguna oportunidad perdida.
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Recuperar reservas que antes se perdían fuera de horario.
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Responder al instante sin interrumpir a tu equipo en sala.
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Reducir las llamadas repetitivas sobre menú y horarios.
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Atender más clientes sin ampliar plantilla.
Preguntas frecuentes
¿Puede gestionar reservas reales?
¿Necesito cambiar mi número de WhatsApp?
¿Y si el cliente pregunta algo que no está en la carta?
¿Cuánto tarda en estar operativo?
¿Funciona también en la web?
Otras soluciones
Whally se adapta a cada sector. Descubre cómo ayuda a otros negocios con sus propias soluciones.
Clínicas y consultas
Agenda citas, envía recordatorios y libera a recepción de las llamadas repetitivas.
Ver soluciónTiendas online
Resuelve dudas de producto, envíos y devoluciones, y recupera carritos abandonados.
Ver soluciónInmobiliarias
Capta y cualifica interesados, responde sobre cada inmueble y agenda visitas.
Ver soluciónLlena tus mesas con Whally
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