Chatbot con IA para talleres y concesionarios
Agenda revisiones, recoge los datos del vehículo y responde dudas sin que el teléfono pare.
Míralo en acción
Así atiende Whally a tus clientes por WhatsApp y por tu web, sin que tú tengas que estar pendiente.
Tu agente entiende la consulta, busca en la información real de tu negocio y responde al momento, con tu tono de marca. Y si la conversación necesita a una persona, te la pasa con todo el contexto, sin que el cliente repita nada.
- Citas de taller con datos del vehículo.
- Presupuestos y consultas recogidas por WhatsApp.
- Atención fuera de horario sin perder clientes.
El teléfono del taller no puede parar de sonar
En un taller o concesionario, el teléfono suena mientras se repara un coche, se atiende a un cliente en mostrador o se prepara un presupuesto. Las llamadas son siempre parecidas: cita para la revisión, cambio de neumáticos, presupuesto de una reparación, disponibilidad, plazo de entrega o dudas sobre una avería.
Cada llamada interrumpe el trabajo y, aun así, muchas se quedan sin coger. El cliente que no recibe respuesta no espera: llama a otro taller. Y en el caso de los concesionarios, una consulta sobre un vehículo o una prueba de conducción puede convertirse en una venta perdida por no contestar a tiempo.
Whally es un agente de IA entrenado con la información real de tu negocio: servicios, precios orientativos, horarios, plazos y preguntas frecuentes. Atiende por tu web y tu WhatsApp Business las 24 horas, recoge los datos del vehículo, agenda citas y solicita presupuestos. Tu equipo se centra en el taller; Whally, en no perder al cliente.
Qué hace Whally por tu taller o concesionario
Citas de taller
Tu agente consulta disponibilidad, agenda la cita y recoge los datos del vehículo antes de que llegue.
Presupuestos y consultas
Recoge el motivo de la reparación, los datos del coche y las preferencias del cliente para preparar el presupuesto.
Atención fuera de horario
Responde dudas y recoge solicitudes cuando el taller está cerrado, sin dejar mensajes sin contestar.
Cómo funciona
Sin código y en menos de 10 minutos.
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1
Sube tu información
Carga servicios, horarios, plazos, precios orientativos y preguntas frecuentes.
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2
Define qué datos recoger
Indica qué necesitas saber del vehículo y del cliente para cada tipo de cita o presupuesto.
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3
Conéctalo a web y WhatsApp
Instala el widget o conecta tu WhatsApp Business. Empieza a atender al momento.
Entrenado con tu información real
Aprende de tus servicios, horarios y preguntas frecuentes, y responde con datos reales de tu taller.
Web y WhatsApp sincronizados
El mismo agente en tu web y en tu WhatsApp Business, con la misma información y tu tono de marca.
Deriva a personas cuando hace falta
Las consultas técnicas o comerciales pasan a tu equipo con el contexto ya recogido.
Sin código, listo en minutos
Configúralo con unos clics y empiézalo a usar el mismo día, sin desarrolladores.
Consultas atendidas
En vivoCasos de uso concretos
Algunos ejemplos de lo que tu agente resuelve cada día:
- Reservar revisiones, cambios de aceite, neumáticos o ITV.
- Recoger matrícula, kilometraje y motivo de la visita.
- Solicitar presupuestos para reparaciones o recambios.
- Informar de horarios, plazos y servicios disponibles.
- Responder dudas sobre una avería o un vehículo en venta.
- Derivar a un asesor o al jefe de taller cuando hace falta.
Resultados que puedes esperar
Esto es lo que notan los negocios que automatizan su atención con Whally: respuestas al instante, menos tareas repetitivas y ninguna oportunidad perdida.
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Recuperar llamadas y mensajes que antes se perdían.
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Llegar a la cita con los datos del vehículo y el motivo.
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Reducir interrupciones en el trabajo del taller.
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Atender más solicitudes sin ampliar plantilla.
Preguntas frecuentes
¿Puede gestionar citas reales?
¿Puede pedir los datos del vehículo?
¿Puede dar un presupuesto cerrado?
¿Necesito cambiar mi número de WhatsApp?
¿Cuánto tarda en estar operativo?
Otras soluciones
Whally se adapta a cada sector. Descubre cómo ayuda a otros negocios con sus propias soluciones.
Restaurantes
Gestiona reservas, responde sobre el menú y no pierdas llamadas ni dentro ni fuera de horario.
Ver soluciónClínicas y consultas
Agenda citas, envía recordatorios y libera a recepción de las llamadas repetitivas.
Ver soluciónTiendas online
Resuelve dudas de producto, envíos y devoluciones, y recupera carritos abandonados.
Ver soluciónOrganiza tu taller sin perder llamadas
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