Chatbot con IA para clínicas y consultas

Gestiona citas, responde dudas de pacientes y reduce llamadas repetitivas, todo desde tu WhatsApp y tu web.

Míralo en acción

Así atiende Whally a tus clientes por WhatsApp y por tu web, sin que tú tengas que estar pendiente.

Tu agente entiende la consulta, busca en la información real de tu negocio y responde al momento, con tu tono de marca. Y si la conversación necesita a una persona, te la pasa con todo el contexto, sin que el cliente repita nada.

  • Citas y recordatorios automáticos.
  • Menos llamadas repetitivas en recepción.
  • Atención a pacientes también fuera de consulta.
Whally en línea
Hola, ¿tenéis hueco para una revisión esta semana?
¡Hola! Sí, tenemos hueco el jueves a las 10:00 o el viernes a las 17:30. ¿Cuál te viene mejor?
El jueves a las 10.
¡Perfecto! Te dejo la cita el jueves a las 10:00 ✅ Te enviaré un recordatorio el día antes.

El día a día de una clínica

En una clínica o consulta, la recepción se satura con las mismas preguntas: horarios, precios, si atiende tal especialidad, cómo pedir cita o cómo cambiarla. Cada llamada interrumpe al personal y alarga la espera de quien está delante.

El resultado es conocido: pacientes que no consiguen cita porque el teléfono está ocupado, ausencias por olvido y un equipo que dedica demasiado tiempo a tareas repetitivas en lugar de a la atención presencial.

Whally responde esas dudas al instante, gestiona solicitudes de cita y envía recordatorios automáticos, con la información real de tu clínica. Menos llamadas, menos ausencias y más tiempo para lo que de verdad importa: el paciente.

Qué hace Whally por tu clínica

Citas y recordatorios

Gestiona solicitudes de cita y envía recordatorios automáticos para reducir el absentismo.

Información de servicios

Responde sobre especialidades, tratamientos, precios y horarios, entrenado con tu propia información.

Menos carga en recepción

Resuelve las preguntas repetitivas para que tu equipo dedique el tiempo a los pacientes.

Cómo funciona

Sin código y en menos de 10 minutos.

  1. 1

    Sube la información de tu clínica

    Especialidades, servicios, horarios, preguntas frecuentes y normas de cita.

  2. 2

    Configura tu agente

    Ajusta el tono, el estilo y qué debe hacer en cada caso. En minutos queda listo.

  3. 3

    Conéctalo a web y WhatsApp

    Atiende a tus pacientes por ambos canales con la misma información y sin esperas.

Entrenado con tu información real

No responde con plantillas genéricas: aprende de tus especialidades, horarios y normas de cita, y responde con datos reales de tu clínica.

Web y WhatsApp sincronizados

El mismo agente en tu web y en tu WhatsApp Business, con la misma información y un trato cercano.

Deriva a recepción cuando hace falta

Cuando la conversación lo requiere, pasa a tu equipo con todo el contexto, sin que el paciente repita nada.

Sin código, listo en minutos

Configúralo con unos clics y empiézalo a usar el mismo día, sin desarrolladores ni equipos de IA.

Consultas atendidas

En vivo
LunMarMiéJueVieSábDom
24/7
Disponibilidad
< 5 s
Respuesta media

Casos de uso concretos

Algunos ejemplos de lo que tu agente resuelve cada día:

  • Solicitar, confirmar y recordar citas por WhatsApp.
  • Responder sobre especialidades, servicios y precios orientativos.
  • Informar de horarios, ubicación y cómo llegar.
  • Resolver dudas sobre preparación previa a pruebas o tratamientos.
  • Avisar de cambios de cita o disponibilidad.
  • Derivar a recepción cuando la consulta requiere atención humana.

Resultados que puedes esperar

Esto es lo que notan los negocios que automatizan su atención con Whally: respuestas al instante, menos tareas repetitivas y ninguna oportunidad perdida.

  • Reducir las llamadas repetitivas en recepción.
  • Disminuir las ausencias con recordatorios automáticos.
  • Atender dudas de pacientes también fuera de consulta.
  • Liberar tiempo del personal para la atención presencial.
Evolución de conversiones
Últimos 7 días
En directo
+32% vs. semana anterior
24/7
Disponibilidad
0 s
Respuesta
0%
Satisfacción

Preguntas frecuentes

¿Puede agendar citas de verdad?
Sí. Whally registra la cita en tu agenda o la deja preparada para que recepción la confirme, según cómo trabajéis.
¿Es seguro con datos de pacientes?
Whally trata los datos conforme al RGPD y solo recoge la información necesaria para gestionar la cita o resolver la consulta.
¿Funciona en WhatsApp?
Sí, se conecta a tu WhatsApp Business y responde de forma natural, como lo haría tu equipo.
¿Puede reducir las ausencias?
Sí. Los recordatorios automáticos antes de la cita ayudan a que el paciente no se olvide y reducen las citas perdidas.
¿Sustituye a recepción?
No. La libera de las tareas repetitivas y le pasa las conversaciones que necesitan atención humana, con todo el contexto.

Da un respiro a tu recepción con Whally

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